今までの企業の対応の中でこれはネ申対応っていうの教えて
1:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/06/07(火) 00:05:47.18ID:3zsJkv9M0
良い意味でも悪い意味でも。
4:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/06/07(火) 00:06:42.23ID:qgoZ8JQ/0
丸紅祭り。
5:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/06/07(火) 00:06:48.38ID:FhiMFe210
任天堂とユリゲラー
エスパーポケモン「ユンゲラー」に対し、ユリ・ゲラー氏が名誉毀損として提訴。スプーンを曲げる超能力系キャラとして、自分のイメージを勝手に使われたとのこと。このとき、任天堂側の弁護士が機転を利かし、裁判中「このキャラクターは超能力が使えます。もし貴方とこのキャラクターが似ているというなら是非ここで超能力を使ってみてください」と冗談と皮肉を混ぜた口上でユリ・ゲラーを沈黙させ、結局すぐに控訴を取り下げた。
13:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/06/07(火) 00:09:21.65ID:FyZD6WIZ0
カルビー
ポテトチップスに細い糸状のものがついていたため電話したところ、詫び状と5種類のカルビー製品が到着し、内部調査報告書と共にカルビー製品を送付してくれた。
16:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/06/07(火) 00:10:20.76ID:4l0Z2y6p0
元社員が個人情報売った時のジャパネットの対応は企業として称えられるものだった
2004年3月9日に、利用者の顧客リストが社外へと流出していたことが発覚し、その数は最終的に51万人分であったことが明らかになった。持ち出したのはジャパネットの元社員で、別の元社員と共謀して犯行に及んでいた。ほかにも、長年にわたってパソコンやビデオカメラなど、約4,200万円相当の商品が盗み出されていた。この事件により、一連の広告活動や商品の販売を、同年4月24日まで一時自粛せざるを得ない事態に陥った(CS放送『ジャパネットスタジオ242』でも同期間はレギュラー番組を全て休止し、終日環境映像を流していた)。このとき、社長高田は会社を清算することも真剣に考えていたという。自粛していた1か月半の間には、およそ150億円の減収になったと報じられている。同社は各所で謝罪し、事件が発覚した3月9日から12日までは毎日、その後は事業再開まで1週間毎に繰り返していた。
19:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/06/07(火) 00:11:59.52ID:ZXtZx7YHO
なんのゲームか忘れたけど
致命的なバグが残ったまま販売してしまって
会社にソフト送りつけたらバグが修正されてないソフトと
涙を拭くためのハンカチが同封されて返ってきたとかいうやつ
20:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/06/07(火) 00:12:24.99ID:PzPkwoQuO
ママーのパスタをかったら
麺が一部青くなってたもんで連絡して返品したら
謝罪文と半年分ぐらいの麺とソース送られてきた
21:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/06/07(火) 00:12:36.55ID:z0n9n3+JO
セーブデータぶっ壊れたから修復のためにメモカ送ったら
ヒロインのほぼ裸イラスト付きで帰ってきた
22:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/06/07(火) 00:14:31.44ID:4l0Z2y6p0
>>21
kwsk
24:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/06/07(火) 00:16:36.96ID:z0n9n3+JO
>>22
シャドハ2
カレンのスケスケイラスト
23:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/06/07(火) 00:15:19.27ID:AW4qIdmEi
ロールスロイス
あるお金持ちの男が最上級のロールスロイスで砂漠を横断する旅をしていたところ、暑さで 車がトラブル。無線機で救援を頼んだところ、水平線の彼方からやってきた輸送飛行機が新品のロールスロイスを届けてくれた。旅を終えて戻った男が同社に問い合わせると、「ロールスロイスは故障いたしません」の一点張りだったという。
これ良く見かけるけどガチなのか?
25:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/06/07(火) 00:21:38.11ID:oipXuLzrO
>>23
俺もロールスロイス買おうかな・・・・
36:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/06/07(火) 00:54:48.12ID:g9+ttp7V0
>>25
スイスロールが関の山
28:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/06/07(火) 00:24:43.82ID:xRRasQYI0
夢の国のセンターオブジアースってアトラクションで
落ちるところで熊のぬいぐるみ投げ出された奴がキャストに言ったら、
熊のぬいぐるみ買った店にその熊が逃げてると言われ「?」とかなりながら
店に行ったらキャストが「逃げ込んできたので保護しておきましたよ」と
ぬいぐるみ差し出した話を聞いた時は感動した
演出すげえ
31:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/06/07(火) 00:32:01.00ID:lghZpR8l0
ドコモ
充電部分の端子が折れた上にカビが生え、
そのカビが画面まで入り込み、
基盤が腐食し、
塗装が剥げ一部凹み、
ボタン操作が全く効かなくなったオレのケータイを
無料で修理してくれた
しかも修理終わって帰ってきたケータイが使い始めて2年以上経ってるからって電池パックまでくれた
本体価格高いけどさすがにすげえと思った
おかげでスマホ買う機会は逃したけど
33:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/06/07(火) 00:37:40.22ID:e+CH9qFj0
DEODEO
購入してから1年以上の炊飯器(保証期間内)から炊飯時に ジー という異音
電話したら即引き取りに来て、同メーカー後継の機種くれたw
1:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2010/08/06(金) 23:13:23.66ID:QjfJqvy80
マクドナルド
ドライブスルーで注文した品物が足りないことに気づいて
数分後に電話して足りない品物を取りに行ったら
お詫びとしてマックシェイクのMサイズ貰ったわw
そこまでしなくていいのにと思ったけど^^;
1:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2010/07/23(金) 23:34:24.57ID:yDcqHtv00
ロジクール製の無線トラックマンが壊れたんだけど
保証書無くしてるし、有償修理覚悟で電話したら
神対応で無償交換してくれたwww
どこぞのソ●ーさんとは大違いwww
これからマウス・キーボードとかは
ロジクール製品を買い続けるわwww
7:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2010/07/23(金) 23:37:31.18ID:gZ6GTnu70
ロジクールは対応かなりいいよな
俺も無線キーボードとマウスのセット買って二回修理に出したけど無償交換&送料無料だったわ
ただ、壊れやすいののと時期によっては修理されて届くのが遅いのが欠点
10:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2010/07/23(金) 23:38:12.63ID:yDcqHtv00
マジ電話してよかったわww
このご時世にまさか任天堂並みの
交換サービスを行う会社があるとは思わなかったwww
お前らもロジクールにしとけwww
危く別の会社に浮気するところだったわwwwうぇうぇwwww
17:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/06/07(火) 00:10:53.85ID:/R+Ynr9+0
地震の時の某夢の国は凄かったらしいね
1:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 07:07:29.76ID:OJQN9jPl0
感動した
2:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 07:12:52.42ID:OJQN9jPl0
地震が起きたときウエスタンランドに居た
ちょうどパレード中だったがバレード車はすべて停止
ミニーさんや妖精の外人さんもパレード車から動けない状態(自分では降りられない仕様)だった
5:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 07:15:13.86ID:OJQN9jPl0
それでも救出されるまでの数十分間ミニーさんや妖精さんは客に手を降り続けていた
とくに妖精さんはビルの2階くらいの高さの狭い足場に居て、本人も絶対恐いだろうに笑顔を絶やす事はなかった
7:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 07:18:45.41ID:OJQN9jPl0
最初の地震がおさまった直後は結構みんなウロウロしてたけど
そのあと断続的に大きな余震が続いたので屋外の建物から遠い場所に座っている様指示された
14:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 07:24:49.21ID:OJQN9jPl0
「ミニー大丈夫?」の声にミニーさんは「ちょっと焦って心臓バクバクよ」
みたいなアクションをとってた
蒸気船が見えるところにいたんだが蒸気船は凄い揺れてて見てるだけで酔った
蒸気船に取り残されていた人たちはイカダで救出されたいた
17:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 07:26:59.73ID:OJQN9jPl0
地震発生から1時間
余震があるので地面にすわって動かない状態
中学生や高校生はかなりテンションが高いし子供もまだまだ元気だった
空が曇ってきて寒さとの闘いになった
37:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 07:38:01.81ID:OJQN9jPl0
俺は蒸気船の入り口で待機してたんだが1時間くらいしてトイレに行きたくなったから
連れと一緒にビックサンダーの下のトイレに向かった
女子トイレは案の定ギュウギュウだった(男子トイレはガラガラ)
トイレ暖かいからずっと居たかったけど余震もあるから外で連れを待ってた
そしたら車いすに乗った具合の悪そうな小学生の女の子(たぶん酔った)
が友達と一緒にトイレ横の関係者入り口に入っていった
39:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 07:41:10.12ID:OJQN9jPl0
蒸気船乗り場前の広場に戻るとベンチが設置されていた しかし満席笑
俺らは仕方なくまた地面に座る
上空にヘリが飛んでいてワンセグ見たらランドが映っていた
42:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 07:45:47.36ID:OJQN9jPl0
発生から2時間くらい 少し雨が降ってきた
寒さに耐え続ける俺らにキャストがおみやげの袋を配りにきた
おみやげの袋?と思うかもしれないが、あるのと無いのじゃ大違い
みんな被って雨を防いでた 中学生の集団は切れ目も入れず被るからKKKみたいだった
俺は連れが傘を持ってたので相合い傘しておみやげ袋は貰わなかった
46:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 07:49:48.33ID:OJQN9jPl0
さらに数十分後今度はゴミ袋が配られた。
このゴミ袋が実はかなり助かった。足に履くもよし切れ目を入れてポンチョみたいにするもよし。
みんな思い思いの格好で来てたけどちょっと異様な光景だった。
52:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 07:53:53.16ID:OJQN9jPl0
さらに数十分後今度はレインコートが配られた
数に限りがあるらしいので俺は格好つけて
「先にこどもとお年寄りにあげてください(キリッ」て言った(傘もあったし)
実際は風邪ぎみだったのでガクブルで連れに「上着貸すよ?」って言われる始末
結局そのあと追加で配られたのを貰ったんだけど値段が500円って書いてあるのを見て長期戦を覚悟した
56:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 07:55:32.01ID:U9j193A00
金はとられてないよもちろん
ただずっと無料のものが配られてたから
71:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 08:03:33.55ID:OJQN9jPl0
日が暮れてからはもう地獄。本当に地獄。安全確認がとれないから建物は入れないって言ってるし。
段ボールとか調理用の手袋が配られてなんとかそれで暖をとる。
山本太郎はその間もずっと色んな人に話しかけてた。
俺と連れは「あの人はいいお父さんになるんだろうな」とか「あの人の給料をあげてほしい」
とか言ってた。正直、山本の姿が見えないだけで俺らは少し不安になったww
77:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 08:08:53.31ID:OJQN9jPl0
山本はこども用の黄色いカッパを持って「これから更に冷えます。お子さんには絶対これを着させてください」
って言いながら奔走してた。
しかも山本、顔は山本太郎と山本KID徳郁を足して二で割ったような山本顔だが声はかなり穏やか。
81:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 08:13:09.74ID:OJQN9jPl0
俺も連れに「危機的状況を共有したカップルは別れないんだって(映画スピードからパクリ)」とか「吊り橋効果でドキドキするね」とか言ってみた。
6時くらいにようやくカントリーベアーシアターの安全確認がとれたとかで移動した
85:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 08:17:41.90ID:OJQN9jPl0
団体にはブルーシートが配られたらしく広場では青いゲルみたいなのが一杯あった
カントリーベアーシアターはこどもとお年寄り優先なので俺らは外の建物の壁に段ボール敷いてもたれてた。壁があるだけでかなり寒さに耐えられる。
しばらくするとキャストの人がお土産のお菓子とか配りはじめた。
俺は甘いものが食えないのでひたすらビーフジャーキー食ってた。
86:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(内モンゴル自治区):2011/03/13(日) 08:18:13.41ID:vLmk8Zl8O
電気は通ってた。というか最初はBGMは普通に流れてた。節電のためかその後消えたけど。
90:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 08:24:21.76ID:OJQN9jPl0
チョコレートに群がる若者たち。
母親とはぐれたらしく「おかあさーん」と叫びながら走るこども。
ポップコーンの無料配給にならぶ人たち。
まさに戦後の風景そのものだった。
広場に小学生とおぼしき集団が集まって座ってて
先生らしき人(リトルグリーンメンのカチューシャ)が人数確認してた。
93:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 08:33:12.18ID:OJQN9jPl0
暫くすると今度はあったかいコーヒーやウーロン茶が配られた。
20時くらいにようやくケータイが茨城の家族と繋がって安全を確認。
コレクションの貴重なコーラの瓶は割れたらしい。
連れがお腹空いたらしく俺はポップコーンに並ぼうと思ったが
カントリーベアーシアター前から一ツァスモールワールドあたりまで列があり断念。
連れにもっていたチュパチャップスあげると言ったら「大丈夫」と言って笑った。
97:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 08:36:31.95ID:OJQN9jPl0
21時くらいに放送で「武蔵野線と京葉線は終日運転を見合わせました」って流れた。
電車で来ていた俺らはこの瞬間、夢の国から帰れないことが決定した。
そしてようやくカントリーベアーシアターの中に入る事が出来た。
99:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 08:41:52.61ID:OJQN9jPl0
カントリーベアーシアターも当然、人でギュウギュウ。足の踏み場もなかった。
シャンデリアのには20代くらいのお調子者のキャストが居て
「僕はシャンデリアの妖精なんすよ。これが落ちてきても僕がみんなを守りますよ!!」
とか言って笑いをとっていた。
こいつまた神で「アラジンの映画まじ神っすよ」とか「地震マジびびったー。キャストなのに笑」とか言って盛り上げてた。
101:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(内モンゴル自治区):2011/03/13(日) 08:46:21.91ID:CyxMXTXVO
友達としてはいいけどキャストとしてはダメだ
ディズニーランドという舞台で彼らはキャストを演じていなければならないのに
でもカントリーベアーシアター内のキャストみんなお調子者だったから
元からあえてこういう人を採用してるんじゃないかな
104:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 08:50:25.92ID:OJQN9jPl0
ずっと座ってても腰が痛くなるので22時くらいに散歩しようと外に出た。
人の少ないランド内を若者がたくさん散歩してた。
するとある女性スタッフが、「今シーに人を案内しています。どうですか?」と話しかけてきた。
俺はシーに一回しか行ったことが無いから「行きます」と答えた。
110:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 08:57:29.18ID:OJQN9jPl0
俺は「でも待てよ、シーに行くには変なモノレールみたいなのに乗らなきゃいけないんじゃ? 当然止まってるだろうし・・・。」とか思いつつ、その女性キャストに誘導されながら
ホーンテッドマンソンに向かって二人で歩いた。
女性キャストは「ご家族と連絡はとれましたか?」とか聞いてきた。
俺は内心、キャストも人間。家族が居て心配なのは同じ気持ちなのに。と思って涙腺が緩んだ。
112:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 09:07:09.29ID:OJQN9jPl0
ホーンテッドマンソンの横の「関係者専用」と書かれた大きな扉の前に並ばされた。
俺らが先頭でうしろに並んだ人たちも同年代くらいの元気な若者が多かった。
男性キャストが「これから皆さんをシーに案内します。ここから先は写真撮影はご遠慮ください」
って言った。俺と連れは夢の国の裏側が見られるとドキドキしてしまった。
117:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 09:15:50.16ID:OJQN9jPl0
若い女性キャストが「では私についてきてくださーい!!(アトラクション調ww)」
って言って現実世界への扉がギギギと開いた。
しかし俺と連れは扉の外の光景に目を奪われた。
何百人ものスタッフが棒状のライトを持って通り道の両サイドに立っているのだ。
そこにはキャストの作り出した光の道があった。
122:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(北海道):2011/03/13(日) 09:20:06.51ID:FXZrBXEu0
一気に嘘くさくなったな
地震の対応で忙しいキャストがそんなことしてるヒマねーだろ
たしかに何百人は言い過ぎたwww 百数人だ。
でもこの時は建物に入れたので割と状況は落ち着いてた
127:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 09:25:04.08ID:OJQN9jPl0
現実と光の道 二人並んで歩いてくゆく
はやる足 かじかむ指 二人並んで歩いてゆく
しかも先頭なもんだからテラ結婚式っぽいww
横にはミニーさんが乗ってたパレード車とかが停車してた。
138:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 09:30:37.03ID:OJQN9jPl0
歩いてるとき案内役の女性キャストが「今日は何に乗りました?」とか話しかけてきた。
ちなみに俺はキャプテンEO目当てで来たが最後の最後に見ようと思って結局見られなかった。
「6月までやってるので、また来てくださいね」と言うキャスト。「今度はひとりでねww」と言う連れ。
「えww」と驚く女性キャスト。キャストからは俺たちはカップルに見えたんだろう。
140:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 09:33:12.72ID:OJQN9jPl0
ちなみに裏は完全に機械まるだしな感じで(工場フェチの俺にはたまらない)
習志野ナンバーの車が一杯とまってた。敷地内の小さい横断歩道を渡ると
女性キャストが「ここからは、もうシーですよ」と言った。
なるほど此処がランドとシーの境目らしい。
148:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 09:47:54.37ID:OJQN9jPl0
シーの中の変な飛行機倉庫みたいなシアター(名前わからないww)に案内された
中はシアター形式で長いベンチなのでカントリーベアーシアターよりくつろぐ事ができた。
例によって中ではチョコレートとかが配られていた。周りは20代の若者だらけだった。
後に知ったんだがどうやら体力のある若者をシーに移動させたらしい。
こどもやお年寄りは解放されたホテルに入れたとか。
実際JKとか男子中学生はかなり楽しんでる様に見えた。外をTシャツで走りまわってるアホ男子中学生がいた。
152:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 09:54:29.40ID:OJQN9jPl0
飛行機倉庫の隣の店では飲み物が提供されていた。
みんなあったかいコーヒー、ココア、紅茶を貰ってた。
男子中学生は何故か外で貰ったコーラ飲みながら「さみーwww」とか言ってた。
しばらくしてNASAっぽい素材の金ぴかのシートが配られた。
深夜2時くらいになってもみんな元気でトランプやったりしてた。
156:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 09:57:07.68ID:OJQN9jPl0
ところで、この金ぴかの災害用ブランケットはハイテクらしく
くるまるだけでポカポカと暖かくなる。
しかも中からは見えるが外からは見えない仕様になっていて
周りを気にせずくるまって寝ることができる。
みんなこれにくるまっていて金ピカで目が少しやられたww
160:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 10:01:32.96ID:OJQN9jPl0
俺と連れはずっと話してたけど4時くらいに少し寝た。
朝5時になってパンとコップに入ったクラムチャウダー(美味い)が配られた。
その後もキャストがコーンポタージュやナンを配っていた。
163:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 10:06:05.81ID:OJQN9jPl0
日が昇ると結構みんな外に出て行った。
俺と連れは電車も動いてないので10時くらいまでシアターの中に居た。
この時点でちょうでランドに12時間、シーに12時間居たことになるwww
外にでると皆散歩をしていた。人のいないシー珍しくて写真とってる人もいた。
キャストも記念撮影に笑顔で応じていた。
166:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 10:10:28.33ID:OJQN9jPl0
再入園できるらしいので舞浜駅のコンビニで食い物とカメラ買いに行こうと思い退園。
浦安行きのバスに信じられないくらいの行列。人大杉で運行中止してた。
道路は液状化でびしょびしょだった。15分くらいあるいてボロボロの舞浜駅に到着。
コンビニは戦争状態でおにぎりパンはもう無かった。
とりあえずお菓子と飲み物とカメラを買って舞浜駅のベンチで食った。
173:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(埼玉県):2011/03/13(日) 10:15:05.80ID:OJQN9jPl0
このあたりでドッと疲れがきてシーに戻るのはやめた。
その後電車が動いたのは14時。
俺と連れはまた一緒に来ようと約束して舞浜駅で分かれた(俺京葉線、むこう武蔵野線)
まぁ特にオチもなくそんな感じで15時ごろ家に帰れました。
質問があればどうぞ
161: 忍法帖【Lv=3,xxxP】 (不明なsoftbank):2011/03/13(日) 10:03:55.16ID:KU+Z3f/K0
予想以上の神対応だった
35:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/06/07(火) 00:44:08.28ID:KhQtsMJg0
神対応の数々はネット時代だからこそだな
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http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1281104003/
http://yutori7.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1279895664/
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1299967649/
そんな山本太郎を原発で干したのがテレビ局というところ
夢の国すげぇな
ヒトケタ
ひとーけた
就職活動での話かと思った
>>21が羨ましすぎる。シャドハだからアルゼか…。
※1
この山本太郎は本人じゃねーぞwww
ほとんどID:OJQN9jPl0の話か…
地震時の夢ランドの対応がすごかった事はわかったが、もっと他の企業のこと知りたかった
※1
本人じゃねーよwwwwwww
kkkワロタ
乞食を甘やかす対応を神対応というのはやめてほしいな。
ディズニーまじどうでもいいわ
保証切れ間際に故障したロジクール Pure-Fi Anywhere2 の「整備済み品」。
ダメ元でサポセンに電話したら、三日もしないうちに「新品」を送ってきてくれた。
サポセンが海外(おそらくフィリピン辺り?でも対応してくれたのは日本人)で、人件費圧縮はしてるんだろうけど、ここまでして会社潰れないのかと心配になってしまうほどの神対応でしたわ。
ディズニーもういいわ、はめっちゃ同感
乗っ取りかよ
昔は参考書の誤字を指摘すると図書カードくれた。
例の任天堂がないじゃん。
DSぶっ壊れてサポートに修理依頼。
5000円くらいかかるかなと予想してたら、無償で新品と交換。
にも関わらず、修理依頼に出したときと寸部違わぬ状態で、
息子がお気に入りにしてたシールが貼ったまま帰ってきたという。
(つまりシールを丁寧に剥がして、新品のDSの同じ位置に貼って返してくれた)
タイガー魔法瓶がないとか
>>19 は四八だったっけか?
糞対応の極みだろうがwww
俺もDSの開閉する蓋のつなぎ目の部分が壊れたら無料で新しい新品と
交換してくれたんで感動した。まあ、冷静に考えると普通に蓋開いただけで
壊れたのが問題だったんだけど。
※1
だせーよ
マック
ポテトを頼んだら虫が揚げられたやつが入っていた
店員に言ったら新しいの貰えた
3.11の震災発生時、ネトゲのリネージュ2をプレイしてたら地震のアナウンスがあったんだ。
まだ、揺れてる最中だったけど機転の効いた対応で関心したわ。
最近だと、神っていうか良い対応だなって思ったのは
ミッフィーパクり騒動の
>メルシスとサンリオは訴訟を行うことにより費やす両社の諸費用をむしろ日本の復旧・復興のために寄付すべきであるという結論に至りました。
>そのような考えからメルシスとサンリオは、和解することといたしました。
>なお、サンリオは自らの意思により、既に、2009年11月以降、キャラクター「キャシー」を新たに企画される製品(ライセンス製品を含む)に使用しておりません。
かなー
玄人志向さんの対応が良かった。
グラボのGF260が壊れたっぽいから修理出したら、
「同等かそれ以上のモノの新品をお送りします」
と連絡がきた。
実際返ってきたのはGF275だったw
もうグラボは玄人志向のしか使いません!
※1
スレの山本は似てるってだけの別人。
それは、ともかく落ち目芸能人が起死回生狙って
原発の問題に口出ししたのがそんな凄い?
auの糞対応。
2,3回しか使ってないIS01の充電ができなくなったからショップに持っていったら、
状態確認に3週間もかけたあげくに修理代5250円だと。
馬鹿じゃねえの。二度と使うかボケ。
それとこれ製造したのはシャープか?
お前のところは1週間も使えない商品売るのか
点字プリンタメーカーが軒並み「3.11地震で被災した製品を0円で修理します」と言ってる件
地元の山崎パン工場かな
地震が起きてから2~3日くらいパンを一人一斤ずつ配給してくれた
ライフラインが止まって米は炊けないし店には何もないしで本当に食うものがなかったから助かった
オレンジのPCお待ちしております
あと携帯持つならソフバンは進めない
auとdocomoはまぁまぁ大丈夫だったけどソフバンはまじで役立たずだった
なのにCMで災害掲示板がどうたらって熱心にやってて自分のまわりでは電波がないのに掲示板も糞もあるかと非難轟々だったわ
広告や義捐金に資金投じる前に設備に金かけてくれ
家族で唯一のソフバン使いだった親父としばらく連絡とれなくて大変だった
夢の国は確かに凄い。
アレルギー持ちだと申告したら、リスト片手に徹底的に調べ上げて、他のと遜色ない料理を出してくれる。
最近はちゃんとした対応をする店は増えたが、あそこまで細かくやる企業は見たことがない。
何の会社か忘れたけど
ハムのパッケージの中に髪の毛が入ってて
お客様相談室に電話したらハムとかソーセージいっぱい貰えた。
ウーハ味覚糖の飴買ったら一包装に飴がふたつ入ってたことがあってさ
びっくりしてお客様相談室に電話して驚いたことを伝えたら
「貴重な意見ありがとうございます、おわびにに同製品をお送りいたします」
なんてぬかすんだ。
このままじゃクレーマーだと思われるから
お詫びも何もいらないこと。当たりみたいでうれしかったこと。応援してること。これからも頑張ってくれなんてことを一通り好き勝手伝えて電話切ってやったわガハハ。
異物混入で同じものを交換は普通だと思うんだが…
日本のマイクロソフト。
PCゲームをアンインストールしたのにゲームエクスプローラから消えないとか言う質問に
担当者がそのゲームのデモ版をわざわざインストールして消えないことを確認した上で
レジストリの弄り方教えてるのは丁寧だなと思った。
>保証切れ間際に故障したロジクール Pure-Fi Anywhere2 の「整備済み品」。
>ダメ元でサポセンに電話したら、三日もしないうちに「新品」を送ってきてくれた。
俺もロジクールのスピーカーの片方だけ音がでなくなって電話したら新品を送ってくれた
しかも故障品は送らなくていいと言われたし保証書は期間内は何度でも使えるからとっておいて下さいとまで言われて感動した
PHSのアステルは対応良かったな
あまりに商魂出さなかったせいでダメになったが
アマゾンで電気ポット購入。
2週間ほど使用していたところ、嫁がお湯を移すときにふたがはずれやけど。
(まあ、たいしたことなかったが)
ネットで調べたら同じような案件が多発していた。
メーカーに電話。下請けっぽいおっさんがとりに着て返金のみ。
メーカー名わすれちゃったな。。
海外の零細メーカーからプラモを買ったときのトラブルが思い出されるな。
小さいメーカーだったからクレジットカードが使えなくって、インターナショナルマネーを送った。
ところが発送が遅いので連絡したら、先方に届いてないって言われて、おれ大慌て。
調べてみたところ、日本からは確かに届いているので途方に暮れていたんだが、後で郵便屋が間違えて先方の兄貴の家に届けていたことが判明w
先方に平謝りされて送料がタダになった上、改造パーツまでオマケしてくれた。
必死に英語でやり取りしたのが懐かしいなあ…
今はPAYPALが使えるから、もうこういうトラブルは起こらないだろうなと思うと、一抹の寂しさがあるな。
逆の話だが、不動産屋のminiminiの対応はヤバい。
実際に住んでみて、事前にこちらが提示した条件と違う物件だったのでクレームつけたんだが、メールを送っても無視。部長クラスに電話をかけて「こちらで調べて後日報告します」と言われるも、そのまま無視。都合の悪い事は全て無視し泣き寝入りを強制させてくる。
何があっても自分達の非は決して認めない、そのくせ金だけキッチリとる。
不動産業界は糞野郎しかいない事が分かった。
ディズニー長すぎ
よそでまとめられてるから
関連リンクで良いだろハゲ
モスバーガーで、注文した物が足りなかったので、電話して問い合わせたら、20分後にバイクで店長が我が家に来た。
そして、足りなかったハンバーガーとその代金+10円(電話代)を届けてくれた。
しかも、その店は配達をやっていない店舗だったので、誠意が感じられたわ。
>>127でいきなりサンダーロードのパロディでびっくり
岐阜県の修学旅行中の中学生が、ディズニーランドでミッキーを数人でかつぎ上げて池に落とした。
それ以来、岐阜県の中学、高校の入場が無期限で禁止になったらしい。
ドコモショップの保証には毎度感嘆する
行き届きすぎて逆にこっちが心配するレベル
DSのなにが壊れたかは覚えてないけど保証書ないし有料で修理だした
返ってきた修理内容の書かれた紙には「めんどくせえから同じ色の新しい色のいれときましたねw」みたいなのと一緒にホントに新品で送られてきやがったw
5000円かかったけど梱包用の箱も用意されてるし、もともと中古だったから気にしてなかったのになんかもうしわけなかったね
ディズニーの話の創作臭が異常
だらだら短めに分けて書いてるしきめーな
当日現場に居合わせた友達曰わくほんとにこんな感じだったみたいよ。夢の国はやっぱ違う。
アールドリームってエロゲやら売ってるとこで2本エロゲ頼んだら1本は店にないからちょっと待ってろや的なメールきてて1週間くらいなにもなかったからちょっと不安になってメールして聞いたらべつに忘れられてたわけじゃないのになんか謝られてポイント2倍にされたわ
1ポイント1円だからそこまで痛くないんだろうけどそこまでしなくてもって感じで申し訳なくなった
前に某メーカーの関連会社で営業をしていた話だが、
実は家電などの精密機器は発売した後に気付く不具合などは多い。
例であげると某メーカーのノートパソコンは
キーボードとモニターの接続部分が弱く
2,3年後に折れてしまう強度不足があった。
こういう状況だと保障の1年を過ぎているから
無理だろうと思い買い直す人が多いが
実は各社にこういう故障があった場合は無料で修理してくれと
内緒で各社に通達がいっている。
まぁ本来ならリコール扱いになる様な感じ。
もちろん営業なのでそれを知りつつも
「駄目を承知でメーカーに交渉してみます!」なんて事をいって
無料で修理をし、恩を売ってた。
全ての商品がそうだとは限らないが
オレの基準の中で過剰なお礼があった場合は本当に予期せぬ不具合。
何事もなかったかのように無償で修理してくれた場合は
あーこの不具合よくあるんだなと疑う事にしている。
メーカーにもよるけど、これありえないだろって壊れ方は
メーカーに問い合わせてみて損はない。
20年以上前の話だが、フ●パンのウグイスパンの中にGらしき虫の死骸が入ってた。
電話したら運送のおっちゃんらしき人がやってきて、「あ、虫入ってたのどれ?あ、これね~(笑)はい、代わりの。すんませんね~(笑)」みたいな調子で代わりのウグイスパン渡されただけで終了。特に謝罪も事後報告もなかった。
あれ、今だったら多額の賠償とれたのになぁ……orz
>>28の言ってることがよくわからん
そういや俺のシャドハ2のセーブデータもぶっ壊れたわ
たしかディスクチェンジのときのセーブでフリーズして壊れた
結局2週間後ぐらいに最初からやり直したけど修復とかあったのか
しかもおまけまでもらえるなんて
マックは神とまではいかなくても秋葉原店(ソフマップ横)で自分が階段昇ろうと移動中ミスってぶちまけたメニューを出してくれた事があります。掃除もさせてしまったし申し訳なかったが(^^;
バイク板では評判の悪いレッドバロンだけど、初めて買ったバイクのエンジンブローを
無料で直してくれたのは嬉しかったな。
保障も切れてたのに。
ほとんど一人の人のディズニーの話だな…。
地震のときのディズニーの話はもう聞きあきた。
ディズニーの話は美化されすぎ。
知り合いが行ったけど寒い外に放置プレイだったらしいぞ
昔、伊丹発の航空チケットを持って、間違えて関空に行ってしまったとき、窓口のお姉さんが、即座に関空発の便に取り替えてくれた。もちろん無料だった。
マルちゃんのミニカップ麺×4種類のパッケージを買ったら同じ種類のが2個入ってた事がある
一応報告しとくかーと思って電話したら製造番号とか色々聞かれて「御連絡ありがとうございました」
後日、上記商品に入ってる4種+入ってなかった1個の通常サイズが送られてきた
何か逆に悪いことしちゃったな…
マクドナルドはポテトの揚げ時間10分待ちでボ~っとしてたら、店員がオレンジジュース出してくれた事が
こういうささやかなサービスの方が素直に嬉しいかな
あまり過剰に応対されるとこっちが恐縮しちゃうので…
ディズニーの奴クソうぜぇ。空気読めや、ダラダラ書きやがって。
もっと色んな企業の事を聞きてかったんに。ボケナスが。
ちなみに俺今日銀だこでたこ焼き食ったんだけど、今までで
一番最悪だったわ。外は全部ふにゃふにゃ、中はほぼ焼く前の状態、
挙句の果てには、普通に割れてんやがんのwww箸で持ったら、割れてるから、
中身が全部落ちたわ。しかも8個全部。明日思いっきりクレーム出すつもり。
※24
GTX260はいくつか種類あるからどのGTX260かによるが…
GTX275は選別落ち品の産廃だから消費電力との兼ね合い考えるとGTX260の方が良い製品
ゴミの在庫処分に付き合わされたと考えれ。GTX260新品くれる方が遥かにマシ
むしろGTX275送ってくるとかクロシコ糞すぎるな
ソニーはマジ神糞対応
突然壊れた商品の修理手続き関係話してる最中に電話ぶった切り
折り返し電話もないし,そのことにも触れたら
「私どもからお切りすることはありえません!」だと、
パーツ買わされて結局直らないし払い損だった。本気で潰れろよ、クソニーが
ID:OJQN9jPl0
しつこすぎだろ
ディズニーを美化し過ぎとか言ってるが、大変な時に対応が良ければ少しくらい盛っちゃうのも仕方無いだろ。逆に、対応良くなかった、てのも客より圧倒的に少ないキャストで頑張っても限界あるからそれも仕方無いと思う。
クリスマス前のディズニーホテルで、夜の12時前くらいにチェックインした時、スタッフが「スウィートルームにキャンセルが出たので同料金でご案内致しましょうか?」って聞いてきたので彼女とテンションガチ上がりしたことある。確か1泊10万以上の部屋だった。
あと、ドメスティックブランドのコート(4万くらいだった)買った時、表地が特殊で雨に濡れると細かい穴というか窪みになってしまう素材だった。ワンシーズン着たところでお店に持っていって、もし直せるなら直して欲しいと伝えたところ、後日新品が届いた。有料でも良いと思ってたから、有り難かった。その後は雨に濡れないように気をつけながら着た。
直接社員と顔を突き合わせる接客の質で言えば、航空会社に敵う業界はないんじゃないかと思う
BOSEは神
トンキンネズミーランド
余計にディズニーが嫌いになった。
うん、デスにー嫌いになるね。本スレとコメ欄合わせて。
アマゾンの自分が既に買ってたの忘れて買ったのを返品できたのとキンドルの最初のやつ壊れたらすぐ新品に買えて送ってくれたことかな。補償期限内だったけど。
マクドはきちんと対応してくれるよね。たまにミスあるけど。
俺もネズミーランドにいたぞ。男2人でw
中にいれてくれたし、お菓子くれたし、キャストが声かけてくれたし、対応はマジで良かった。
任天堂が神だったな
大昔だし記憶もあいまいだけど、
ある小学生が当時売れに売れて入手困難なおもちゃが欲しくて、
メーカー本社にどうしても欲しいってはがき出したら、
わざわざお手紙ありがとうって返事とともに
その商品と関連商品全部送られてきたって話あったな
ユリゲラーの話は面白いな
まるでおとぎ話みたいだ
クソニーはほんとにクソニーだから困る
※18
四八で合っている。
ニコニコのクソゲーオブザイヤーに動画がある
修理に出したら代品が帰ってくるのは大抵人件費の安い外国の工場で生産してて
修理でわざわざ国外まで持っていかないからだ
修理にかかる人件費+修理用部品の在庫の維持費+etcが新品より高くつく所は
修理行為の代わりとして代品出すようにしてるんだよ
全てのメーカーがこういう事してる訳じゃないけど
かし期間内でもないのに代品出すところというのは元々の物品も安いということ
ユリゲラーの話はネタじゃなかったっけ?
某社のデジカメを保証期間中に修理に出したら記録メディアが2枚くっついてきた。
で、中に入っていたデータは動作確認で撮影した社員のおねいさんらしき人の写真だった。
先生!ソニーが!
うちのソニーが、顔真っ赤にして息してないの!wwwwww
企業じゃないが、某市役所から凄まじい量のFAXが誤送信されてきたことがあった
驚いたが文書の最後に相手方の回答を午後3時までに欲しい旨が記されていたので
その市役所に誤送信していることを電話して知らせてやった
「あ、そうですか。すみませんでした」(特に反省の様子無し)
「それだけ?」(思わずそう言ってしまった)
「はい」(他に何か?といった調子)
アホらしくなったんでそれで電話を切った
うちのFAX用紙はほとんど無くなっていた
電話なんかしてやらなきゃよかったと今でも後悔している
DSLのヒンジが壊れたので、保証期間内だったし修理に出したら、新品になって戻ってきたのはいいんだけど、その1ヶ月後にまたヒンジが壊れた。
DSLのヒンジは弱いって言うのは知ってたので、また修理に出したら、今度も新品になって戻ってきた。
それは嬉しかったけど、青が緑に見える程の黄ばんだ液晶だったので、さすがにもう一度任天堂に送ったら、「現象は確認できませんでしたが、新品と交換させていただきます」という事で、今度は問題ない新品が来た。
神対応ととる人もいるだろうけど、緑に見える黄ばんだ液晶を、確認できないとかないだろうと、これは糞対応ととる人もいるだろうな。
自分は、任天堂のサポートにはあまりいい思い出がないので、いつもの事かと思っただけだったけど。
ソニーいうほど悪くないと思うが
ウォークマン壊れたとき修理だしたら商品カタログで一点無料でもらえるやつもらった事あるぞ
>>23
ロールスロイスは新車で買うと4年間無制限保証。それこそ100万km走ってもOK。
消耗品の交換さえしていたらそれこそ「壊れても大丈夫」って意味では本当かな
あと個人的によかったのはBOSE。インイヤーヘッドフォン(1万ちょい)を使ってて
イヤーパッドを無くして購入しようと電話したらS/M/Lの三種類を新品で無償提供された。
次に、ひっかけて内部断線してしまったので修理に出してみたら
「修理は不能ですから新品を…」って1万数千円の商品を送料込み4千円程度にしてくれた
なおかつモデルチェンジした最新モデルに保証書付きで交換してくれた。
>>31
昔のドコモは、さすがはNTTドコモだって所があったな。
スマホ参入以前のN904iとかあのぐらいの頃。
保証期間は過ぎてて料金未納の上に自損で故障した端末でも、
持っていったら、あっさり新品と交換してくれた。代替機扱いにもせずに。
流石に未納してるのが悪くなって交換してもらってその場で未納分を払った覚えがある。
それでも、最初から払えよなんてそぶりも見せず気持ちよく「ありがとうございました」って挨拶してくれる。それはこっちのセリフですよと思った。
今の様に、妙に媚びたCMも流さず、対応も堂々としてて好きだった。
今は違うキャリアだが、今のドコモはどんな対応されてるんだろう。
ロジクールの2.1chスピーカー買った。
壊れたので電話したら即日無料で新品送ってくれた。
壊れたスピーカーは邪魔だけど神対応だと思った。
けど、また同じトコ壊れた。また電話。また新品。
また壊れる。また新品。結局四台も同じスピーカーが家にある。
邪魔すぎ。しかも四台目も壊れたけど面倒だから電話してない。
あの2,1chスピーカーは多分設計ミスか何かだから何度電話しても一緒かなと思う。
三洋電機
引越し中冷蔵庫の扉を自転車置き場の屋根にぶつけて
穴が開いた
電話したらタダでいいやって扉替えておっさんがさっていったw
DSの新品交換はうちでもあったわ。
2台壊れたのを出して、そのうち1台は子供が踏んづけちゃって
ヒンジ折れて液晶割れてたのに
送料だけで
今の東電の対応を一生忘れない
※55
男爵は情弱専用ってイメージなんだろ
チェーン店だから、悪い話が一つでもでるとグループの傾向として見られがちだから、それをネタに叩かれる。
実際は在庫量とかロードサービスとかイベントやってくれるのとか考えると
多少値段が相場より高くても、男爵は悪い選択肢じゃない。特に初心者にとっては。
男爵以上のボッタクリやってるバイク屋なんていくらでもあるからな
そんなことも知らない自称情強の情弱が叩いてるだけだよ
故障内容の連絡や改良提案を送ると喜んでくれる企業が多いのも事実。
使えないわけじゃないからとか消耗品だからといって諦めて連絡しないと、
メーカー側としても使う人の意見が伝わらないので連絡してくれると助かるそうです。
照明器具の大光電機に強度不足部品の改良提案をしたら、
現地現物確認と改良品無償支給をしてくれました。
安定器の四変テック(ダイヘン(大阪変圧器)関連会社)についても、
ボックスに詰め込みすぎによる過熱(施工業者の責任)故障にも関わらず
現地調査と再現試験をして施工要領書の注意書きに追加してくれました。
ユリゲラーは悪くないだろw真っ当な抗議だよw
スレタイにひかれて読んでたけど夢の国報告者のキモさに全部もってかれたw
吊り橋効果だのカップルと間違われただの結婚式みたいだの
夢の国より彼女のこと語りたかったのがだだもれすぎるw
>>※40の同じく
壁薄で有名なレオパレスの管理センター。
隣人があまりにもうるさくて、管理センターに報告したら
お客様以外にも被害がないと言えませんってさ。
隣人が角部屋
隣人の下の階が空室
どうやったらほかから被害の報告がくるんだよ・・・レオパは管理、部屋ともにクズと実感・
しかもノイローゼで入院することになって出費だらけでさんざんだったわ
ディズニーとか任天堂とか
子供相手の商売は顧客対応をしっかりしないと
親がお金を出してくれないしなあ
コロコロ編集部の美談をどこかで読んだな
ぶっちぎりで東電。
前にモスでテイクアウトしたら違う物が入ってて、電話したら
店長が「今すぐご注文の品をお届けします」って言うから
ありがとうと思って玄関出て待ってた。
すると真っ黒な日産プレジデントが停まり、中から身長160程度の小男が出現。
「すみませんでした!」と紙袋を渡され、颯爽と去っていくプレジデントを
俺は始終ポカーンとしか顔で見ていたのだった。
カルビーの対応は大手菓子メーカーでは普通。
※52
ネズミ王国のアトラクションで熊のぬいぐるみを落としてしまった。
それを王国スタッフに言ったら「びっくりしてお家に逃げ帰っちゃったんですよ」てなことを言われた。
よくわからないままぬいぐるみを買った店に戻ったら「保護しておきましたよ」と熊のぬいぐるみを渡された。
ぬいぐるみを単なる落し物でなく夢の国の一員・友達として扱った。
そんな気の利いた対応に感動したってことだな。
なんかロジクールのマウスとかの事が書いてあるけど、
MSも簡単な電話で交換してくれるよ。
もうかなり前の話だが、ロート製薬の目薬で「ロートPRO」って言うのがあるんだけど
これが最初に発売された時は形状が四角で折って蓋を開けるタイプの容器だったんだけど
薬液が黄色と言う事もあり、ちょっとした衝撃で滲んだりしても汚れたような感じに目立ったんで
メーカーへ同封の葉書でその事を書いて送ったら、いつの間にか今のタイプの容器になってた。
神対応と言うにはかけ離れているかも知れないが、ちゃんと消費者の意見が通る企業なんだと
感心した。
>>28の言ってることが俺もわからなかった。
※97が解読してくれなかったら謎に包まれたままだった。
ロジの神対応の話が出てマイクロソフトの話がなぜ出ないんだ
マウスに関してはロジと同等かそれ以上の神対応してくれるぞ
帰省用に買ったアナログコントローラー(安物)が
本当にたまに誤動作するので修理をお願いしたら丁寧な対応された>サンワ
事務用品じゃないのにガッツリ対応してもらって恐縮した!
今やってるキャンペーンで
無印良品の中の人がすげーネ申だなと思ったな。
ttp://twitter.com/muji_net
キャンペーンで家もらえるらしいな、ちょっと申し込んでくるノシ
28のディズニーがさっぱり理解できないんだけど
アスペが書いてるのか?
残念ながらアスペはあなたです。。。